淘宝代运营丨如何做到店铺自我诊断

淘宝代运营知道做淘宝几年以上的人都遇见过这样一个问题，在刚开始的淘宝红利期，不需要用那么多的精力和时间就能取得很好的收益。但是，随着淘宝平台的规则越发成熟和完善，有一些能够适应规则的网店通过自我诊断，根据自身的实际情况，及时地调整运营策略，从而取得更好的收益。但是也有很多的老网店，业绩和流量都开始大幅度地下滑，有的黯然退出，而有的就这样艰难地维持着。其实，对待这样垂死的店铺，通过自我诊断，找出关键点去解决，就会是店铺得到拯救。

那么，该如何进行自我诊断并找出解决方式呢？为此，小编有个朋友，经常请教淘宝代运营，他以一家卖小饰品的店铺给我讲了如何自我诊断拯救之路。

这家小饰品网店卖的是进口的饰品，在前几年的收益还不错，没做什么推广，靠的都是自然流量。但是因为一些事情，网店被搁置了两年没有人管，现在重新做起来却无从下手，跟不上节奏。扣分、没有价格优势、长时间没有经营等等，这家网店成为垂死店铺也不为过。那么，该如何自我诊断呢？那咱们要先明确这家店铺的主要问题有哪些？

1.淘宝代运营：综合质量得分以及权重下降幅度大

小饰品网店在权重逐渐上升最关键的两年长时间持续无经营状态，使的综合质量得分大幅度下降，这也是网店现在的主要问题。主要表现在全店更新问题、店铺动销率问题以及淘宝动态评分下滑问题。其中，全店更新问题中，众所周知，饰品网店尤其是进口饰品网店对于新品上新的要求非常高，虽然网店产品数量依然多，但大多都是两年前的，流行趋势早已发生变化，没有销售量情有可原；店铺动销率问题中，两年没有经营，肯定没有销售量，没有销售量就不会有很好的推荐量，包括店铺活跃度以及店铺销量都在下滑；DSR评分下滑问题中，因为长时间没有经营，造成网店DSR评分全面下滑，对店铺的综合质量得分造成了非常严重的影响。

2.淘宝代运营：核心卖点突出没有优化

网店卖的几乎全部都是进口饰品，所以和其它饰品店比较，价格肯定会贵，所以没有价格优势。如果这时候你在产品主图还是详情页还是突出款式、时尚以及效果上，其实就是没有把核心卖点突出出来。因为你和其它店铺没有差异，所以也就没有特色，价格没有优势，肯定不会有好的销量。

3.淘宝代运营没有店铺关联销售

还是因为长时间没有经营，店铺对于关联销售这方面几乎没有任何布局，这就很明显地降低了客单价和转化率，另一方面也让很多的流量流失了。

那么，面对这种垂死店铺，我们要采取什么样的主要解决方案呢？

1.淘宝代运营对店铺商品进行清理规整

目前，网店的商品大部分还是两年前的款式，过于陈旧。其实不仅仅是这个店铺，大部分的垂死老店都会有长期不更新的问题存在。所以，对面这种情况，一方面要对店铺内的老饰品进行清理，另一方面要重新选货，选择流行的新货，让网店有焕然一新的感觉。在选定产品之后，要安排好上新计划，最好有持续的上新计划。

2.淘宝代运营详情页优化以及关联销售的设置

对于这个商品，卖点应该是韩国进口商品。所以在详情页里要有韩国进口凭证以及授权等。另外，可以通过陈列式关联和场景关联来设置关联销售，这样能够为网店带来流量。

3.淘宝代运营破零计划

想要让这样长期不经营的网店首先要做的就是破零计划。因为店铺有了详细的旧商品清理和新商品上新，所以可以按照新店铺来做。可以通过购买任意产品加一元换购、送礼品、上试用中心以及直通车破零等促销活动来进行实施破零计划。

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